유플러스 장기고객 이벤트(추석 이벤트)
유플러스는 매년 추석 전에 장기고객을 위한 이벤트를 하고 있는데 작년에는 CJ와 같이 했는데 올해에는
매주 1달에 거쳐 이벤트를 진행하고 있는데 8월 4일 1주차를 시작으로 8월 31일까지 4주에 걸쳐 행사를 하고
있습니다.
통신사 이동을 통한 번호이동을 하는 게 이득이 더 크기 때문에 통신사 이동을 많이 하고 있지만 한 가지
통신사만 계속 쓰고 있는 사람들도 많은데 저도 마찬가지입니다.
인터넷부터 집전화까지 그리고 가족들도 유플러스를 사용하여 가족할인도 받고 있는데 약정이 끝나고 다른 통신사로 이동하면 더 많은 선물을 준다는 걸 알면 옮기고 싶은 마음도 크긴 하지만 여러가지 혜택 등 이유로 옮기지 않고 사용하고있습니다.
특히 유플러스는 장기고객을 위한 서비스와 이벤트가 더 있는 것 같은데 흔히 주는 포인트나 데이터 같은 것뿐 아니라 한가위 이벤트 등을 하고 앞으로 더 장기고객을 위한 서비스 등을 넓혀갈 거라고 하네요.
작년에는 등급에 따라 CJ 선물세트를 10만명에게 줬고 우수고객에게는 던킨 상품권 5000원권을 줬는데
올해에도 등급에 따라 선물을 주는 것은 같지만 주마다 다른 선물을 주는 것으로 변화를 주었습니다.
장기고객 이벤트 참여방법
- 유플러스 멤버스에 들어간다
- 설정에서 thank U+를 들어간 후 진행 중인 장기고객 선 넘는 이벤트에 들어간다
- 내 등급을 확인한 후 최우수 고객은 의견을 적고 우수 고객은 퀴즈를 풀고 선물 받을 주소를 적는다
- 매주마다 우수 답변자나 정답자 중 추첨을 통해 경품을 줍니다.
U+ 장기고객 등급과 혜택
LG 유플러스는 올해부터 장기고객 선정기준과 혜택을 변경하였는데 유플러스는 작년 신설한 로열티 서비스팀을 통해 장기고객을 위한 서비스를 진행하고 있습니다.
레고랜드 투어와 커피쿠폰 등을 지급하였고 올해에도 추석 전에 크게 이벤트를 하고 있는데 고가 요금제를
사용하고 있는 고객보다 장기고객을 위한 서비스와 이벤트를 하고 있는데 등급은 예비 장기고객 (2년 이상 ~ 5년 이하), 일반 고객(5년 ~7년), 우수고객(10년 이상), 최우수 고객(15년 이상)으로 나누어집니다.
이용 년수뿐 아니라 가족할인 등 결합 번호가 있다면 등급이 향상되고 앞으로 IP TV나 인터넷 등 상품을 결합하는 고객들도추가 상승할 수 있는 계획을 하고 있다고 하네요.
우수고객과 최우수 고객을 위한 유심교체와 최우수 고객을 위한 전담 상담사 배치, 그리고 내년부터
있을 에정이라는 최우수 고객을 위한 해외 로밍요금 자동할인 등은 괜찮아보이네요.
한가위 이벤트뿐 아니라 모회사인 LG와 연계하여 LG 생활건강 상품이나 LG아트센터 공연 입장권,
LG 트윈스 팬미팅 등도 계획하고 있다고 하니 먼저 한가위 이벤트에 응모하시고 앞으로 있을 이벤트에도
참여하시길 바랍니다.
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